23年最新多语言AI智能在线客服系统搭建详细教程

搭建一个在线客服系统其实很简单！
第一步：基础环境
为了更好的发挥网站系统性能推荐Linux服务器
推荐配置2核4G 5M带宽
服务器环境：系统 Centos7.x ，安装宝塔面板，Nginx1.18，php版本7.3【安装之后不要更新】，Mysql=5.5
环境必须是这样，不然无法开启推送服务
添加站点

上传在本站下载的客服系统源码并解压缩
程序获取地址：http://www.imheiye.cn/vip/14.html

站点设置

点击伪静态选择 thinkphp 点击保存

网站目录选择站点目录名默认，
网站运行目录为............./public/

安装系统
访问网址http://你的域名/install.php进入安装程序：

数据库信息
Host:数据库服务器的IP，如果数据库和站点是同一服务器则可填写127.0.0.1或localhost；
Database name:您的数据库名称；
Username:对应数据库的用户名；
Password:数据库的密码；
超级管理员注册
Username：管理中心超级用户账号
Password：管理中心超级用户密码
服务器端口配置
App_key：推送服务的app_key(一般默认即可)
App_secret:推送服务的app_secret(一般默认即可)
App_id: 推送服务的app_id(一般默认即可)
websocket 地址：推送服务的websocket地址(自动获取，一般默认即可)
Api地址：推送服务器的api地址（自动获取，一般默认即可）
websocket 端口：推送服务的websocket端口（默认即可，注意：防火墙必须允许该端口）
Api端口：推送服务的api端口号（默认即可，注意：防火墙必须允许该端口）
registToken:默认即可
安装成功页面：

开启推送服务
进入网站目录，打开终端进入网站文件夹service下（在黑窗口执行如下命令切换进入，切记换成自己网站的真实路径）
cd /www/wwwroot/kefu.heiyei.cn/ service
（ kefu.heiyei.cn改为自己的网站目录名）

注意！注意！图中的ymwl_pusher 文件夹就是我们教程中说的我们程序里面的service文件夹

推送执行命令集合：

//以debug（调试）方式启动
php start.php start
//以daemon（守护进程）方式启动[推荐]
php start.php start -d
//停止
php start.php stop
//重启
php start.php restart
//查看状态
php start.php status
//查看连接状态（需要Workerman版本>=3.5.0）
php start.phpconnections
这几个命令分别是
以debug方式启动，代码中echo、var_dump、print等打印函数会直接输出在终端。
以daemon方式启动，代码中echo、var_dump、print等打印会默认重定向到/dev/null文件，可以通过设置 Worker::$stdoutFile = ‘/your/path/file’;来设置这个文件路径。
以debug方式启动，终端关闭后workerman会随之关闭并退出。
以daemon方式启动，终端关闭后workerman继续后台正常运行。
到了这就搭建完成了功能还是挺不错的！可以生成js html 公众号链接独立页面

一般我们执行 phpstart.php start -d 就可以了

出现上图错误进入软件管理-php配置文件搜索 disable_functions 找到这行前面加上英文分号; （不推荐这么做，已经有后门利用这些函数）
然后重启PHP（为了您的服务器安全着想，请直接在php禁用函数里删除：pcntl_signal 、pcntl_signal_dispatch、 pcntl_fork、pcntl_wait、pcntl_alarm即可）

再次执行 phpstart.php restart –d 重新启动推送服务

出现上图代表服务开启成功。
如果是Windows系统

如果运行winstart.bat文件提示“php不是内部或外部命令，也不是可运行的程序或批处理文件”或打开一闪黑窗口不见了参考https://blog.csdn.net/username666/article/details/106897020
切记winstart.bat启动后不能关闭

Linux系统检查是否满足推送服务开启条件：curl –Ss http://www.workerman.net/check.php | php
宝塔防火墙配置
开启2080和9090端口

服务器安全组配置
如果您的服务器是阿里云或腾讯云或华为云的服务器，需要配置安全组，公网入方向和出方向都允许2080和9090端口


腾讯云可参考如下截图设置下出入站规则

阿里云或腾讯云或华为云端口开放在线参考教程https://oneinstack.com/docs/securitygroup/
至此，程序安装完成。谢谢使用
请一定要开启端口号和推送服务，否则无法及时接收到信息，并且客服显示离线状态
如果开启了https访问也请一定按要求配置正确，否则也无法及时接收到信息，并且客服显示离线状态
端口检测工具：tool.chinaz.com/port（端口是否正确开启检查工具）

开启https访问参考https://www.kancloud.cn/sh495812627/lkkfxt/1984859
小程序客服搭建参考：https://www.kancloud.cn/sh495812627/lkkfxt/2016632
其他网站搭建环境伪静态规则参考：https://www.kancloud.cn/manual/thinkphp5/177576
Nginx伪静态规则推荐使用如下规则（此规则已经禁用上传文件夹执行脚本风险）
location / {
location ~^/(upload|assets)/..(php|php5|jsp)$ {deny all;return 404;
}
if (!-e $request_filename){
rewrite ^(.)$ /index.php?s=$1 last; break;
}
}

微信公众号配置参考:
https://www.kancloud.cn/sh495812627/lkkfxt/1991660